Plaud はデータを AI の学習に使用しません。 録音・文字起こし・要約は、サービスを提供するために処理されたあと、AI プロバイダーによって破棄されます。保存・キャッシュ・学習に使われるものは一切ありません。
対象： v4.0.x以降。Plaud Team v3.30.x以前をお使いの場合は、AI 処理でのデータの使われ方をご覧ください。
AI プロバイダー
| プロバイダー | 機能 | データ保護措置 |
| OpenAI LLC | 文字起こしと要約 | データ保持なし・学習への不使用 |
| Google LLC | 文字起こしと要約 | データ保持なし・学習への不使用 |
| Microsoft Corporation | 文字起こしと要約 | データ保持なし・学習への不使用 |
すべての AI プロバイダーは、次の事項を契約上義務付けるエンタープライズ API 契約のもとで運用されています。
- データ保持なし：音声・文字起こし・プロンプトは、応答が返されたあと、プロバイダーによって保存・キャッシュ・記録されません
- 学習への不使用：データが AI／ML モデルの学習・ファインチューニング・評価・改善に使われることは一切ありません
- デバッグ目的の保持なし：データがエラーや診断のシステムに残ることはありません
AI 学習への不使用
音声録音・文字起こし・要約・ノート・メタデータを含むお客様のデータは、Plaud によっても、いかなる第三者のサブプロセッサーによっても、AI または機械学習モデルの学習・ファインチューニング・テスト・評価・改善に使用されることはありません。
これはすべての AI サブプロセッサーとの契約で義務付けられており、Plaud の AI データ利用透明性ポリシーに記載されています：global.plaud.ai/pages/ai-data-usage-transparency-policy
AI 処理中のデータの流れ
文字起こしまたは要約をリクエストすると、次の手順で処理が進みます。
| ステップ | データの扱い |
| 1. 録音を取得 | 音声はデバイスに保存されます（クラウド同期が有効な場合は Plaud クラウドにも保存されます） |
| 2. AI 処理を開始 | 音声または文字起こしが、安全に（TLS 1.2 以上）AI プロバイダーの API に送信されます |
| 3. AI がコンテンツを処理 | プロバイダーが文字起こしまたは要約をリアルタイムで生成します |
| 4. 応答を返す | 出力（文字起こし、要約）が Plaud Mobile App に返されます |
| 5. プロバイダー側でデータを破棄 | プロバイダーがすべての入力と出力を削除します。データ保持なし、記録なしです |
| 6. 出力をアカウントに保存 | 文字起こしと要約は、Plaud アカウントにのみ保存されます |
セキュリティとコンプライアンスに関する FAQ
Plaud は自分の録音や文字起こしを AI モデルの学習に使いますか？
いいえ。お客様のデータが、AI または機械学習モデルの学習・ファインチューニング・テスト・評価・改善に使われることはありません。これは次のものに適用されます。
- 音声録音
- 文字起こし
- 要約とノート
- コンテンツに関連するあらゆるメタデータ
この禁止は、Plaud および Plaud が協業するすべての第三者 AI プロバイダーに適用されます。明確に提示されたオプトイン手続きを通じて、十分な説明に基づく明示的な同意をしない限り、データがモデルの学習に使われることはありません。あらかじめ選択された、または初期設定のオプトインはありません。
ポリシー全文：global.plaud.ai/pages/ai-data-usage-transparency-policy
Plaud はどの AI プロバイダーを使っていて、その確約は何ですか？
Plaud は、文字起こしと要約に 3 つの AI プロバイダー（OpenAI、Google、Microsoft）を使用しています。3 社とも、データ保持なしと学習への不使用を契約上義務付けるエンタープライズ API 契約のもとで運用されています。
データはどこで処理され、地域の外に出ますか？
Plaud は、アカウントの所在地に基づいて、AI 処理のリクエストを地域のエンドポイントに振り分けます。詳しくは Plaud のセキュリティとコンプライアンス をご覧ください。
データがクラウドに送られるのを完全に防げますか？
部分的には可能です。クラウド同期（Plaud Cloud Sync／PCS）を無効にすると、録音はデバイスに残ります。クラウドに接続されるのは、AI 処理（文字起こしまたは要約）を明示的にリクエストしたときだけです。その場合：
- 音声またはテキストが処理のために AI プロバイダーに送信されます
- 文字起こしまたは要約がアプリに返されます
- Plaud のサーバーに永続的なコピーが保存されることはありません
クラウド同期を無効にすると、Plaud はサーバー側に録音のコピーを保持しません。機密性の高いコンテンツを扱うユーザー向けに利用できる構成のうち、最もプライバシー保護の強い構成です。
AI プロバイダーは契約上どのように拘束されていますか？
3 つの AI プロバイダー（OpenAI、Google、Microsoft）はすべて、Plaud とのエンタープライズ API 契約のもとで運用されています。これらの契約は、データ保持なし、学習への不使用、デバッグ目的の保持なし、キャッシュなしを義務付けています。
ご不明な点はありますか？
リクエストを送信してください。サポートチームが営業日の 24 時間以内に回答します。
免責事項：本記事の情報は参考用です。Plaud製品の機能更新に伴い、内容が変更される場合があります。最新の仕様については、製品の最新バージョンをご確認ください。