キャッシュを削除して空き容量を増やしたり、アプリデータをリセットしてインストール直後の状態に戻したりできます。
キャッシュの削除とアプリのリセットの違い
[キャッシュを削除] では、再生成できるデータのみが削除されます。対象は、再生用にダウンロードした音声、文字起こしと要約のキャッシュ、波形のサムネイル、エクスポート用の一時ファイル、7日より前のログです。録音は削除されません。ディスクの空き容量を増やしたいときに使用します。ローカルキャッシュの上限は 5 GB で、使用量は設定ページで確認できます。
[アプリをリセット] では、Plaud Desktop がこのパソコンに保存しているデータがすべて削除され、ログアウトします。再インストールしても解決しない問題に対する最終手段で、サポートから案内されることがあります。
キャッシュを削除するには？
- [設定] > [ワークスペース] > [プライベートクラウド同期] を開きます。キャッシュの使用容量が表示されます。
- [キャッシュを削除] をクリックします。
- キャッシュが削除されます。録音、文字起こし、設定はそのまま残ります。
アプリデータをリセットするには？
- Windows では、通知領域の Plaud アイコンを右クリックします。macOS では、メニューバーの Plaud アイコンをクリックします。
- [アプリをリセット] を選択します。
- 確認画面の内容をよく読んでから確定します。Plaud Desktop がインストール直後の状態に戻り、もう一度ログインできるようになります。
リセットはすべてこのパソコン上で実行されるため、オフラインでも実行できます。
リセットで削除されるデータと保持されるデータ
このパソコンから削除されるもの：ローカルの録音と文字起こし（ゴミ箱内の項目を含む）、キャッシュファイル、設定、ログイン情報、このパソコンで行ったコネクタの認証、キーボードショートカット、オンボーディングの進行状況。
影響を受けないもの：プライベートクラウド同期ですでに同期済みの録音（もう一度ログインするとダウンロードできます）、アカウント、サブスクリプション、文字起こし時間、他のデバイス上のデータ、Plaud デバイスに保存されている録音、[接続済みデバイス] に登録されているデバイス情報。
未同期のデータやアップロード中のファイルがある場合
まだアップロードされていないデータがある場合でも、[アプリをリセット] はクリックできます。確認画面に、今リセットするとどのようなリスクがあるかが表示されます。可能な場合は、先にアップロードを完了させてください。アップロードが止まっている場合、オフラインの場合、または同期状態を確認できない場合は、[このままリセット] を選択できます。この場合、クラウドに届いていない録音は失われます。
[キャッシュを削除] はバックグラウンドで実行されるため、完了するまでの間も設定画面を引き続き使用できます。
リセットとキャッシュに関するよくある質問
録音は失われますか？
キャッシュの削除では、録音が失われることはありません。アプリデータのリセットでは、まだアップロードされていない録音のみが失われます。同期済みのデータは、もう一度ログインすると戻ります。
リセットすると Plaud デバイスの連携は解除されますか？
いいえ。デバイスはアカウントに登録されたままです。もう一度ログインした後、デバイスを接続し直してください。
免責事項：この記事の情報は参考用であり、Plaud 製品の機能アップデートに伴い変更される場合があります。最新の内容については、製品の最新バージョンをご確認ください。