若您的 NotePin 無法開機或疑似裝置當機,請依照以下步驟進行檢查:
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先為裝置充電至少 20 分鐘,觀察是否能夠開機。
若可以,代表只是電量耗盡,請持續充電至指示燈轉為綠色為止。 -
若裝置在充電時仍無法開機,請更換另一條 Type-C 線材,並確認您使用的充電器為「DC-5V」且輸出電流至少為 0.5A。若不符合,請更換一組合適的充電設備。
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檢查充電底座的金屬針腳是否有凹陷,或裝置的充電孔是否有髒污。如有髒汙,請以乾紙巾清潔後再試一次。
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將裝置接上電源後,長按錄音鍵 12 秒以嘗試重置裝置。
若問題仍未解決,請聯絡 PLAUD 客服團隊以獲得進一步協助。
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