症狀
- Plaud NotePin 無法連接 Plaud App。
- 無論是首次連接還是重新連接,Plaud App 都找不到裝置。
步驟
首次連接
- 請為您的 Plaud NotePin 充電。若錄音器電量耗盡,請充電至少 10 分鐘。
- 請啟用藍牙權限:
- iOS:開啟 iPhone 設定,找到 Plaud 應用程式,確保已啟用藍牙權限。
- Android:開啟手機設定,為 Plaud App 啟用藍牙與定位權限。在 Android 12 之前,必須啟用定位服務才能進行藍牙掃描。
- 請開啟手機的藍牙,並將 Plaud NotePin 置於手機附近。
- 請按下錄音鍵,確認白色指示燈亮起。
- 若指示燈已亮起,請嘗試重新連接應用程式。
重新連接
- 請確保裝置電量充足且能開機。將裝置充滿電最佳。
- 請確保手機的藍牙已開啟。
- 請將 Plaud App 更新至最新版本。
- 請重新啟動手機。
- 在裝置充電時,長按錄音鍵 12 秒以重設裝置。
若問題持續
若完成以上步驟後 Plaud NotePin 仍無法連接,請 提交請求 以獲得進一步協助。