如果 NotePin 在充電或啟動時無反應,或指示燈沒有亮起,請按照下列步驟進行排查:
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更換另一條符合規格的 Type-C 充電線,並確保電源轉接器標示為「DC-5V」,且輸出電流至少為 0.5A。
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檢查充電座的針腳是否凹陷,以及裝置的充電孔是否有髒污。如果充電孔髒污,請清潔後再試一次。
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請充電並長按錄音按鈕 12 秒。
如果問題仍無法解決,請聯絡客服團隊以獲得進一步協助。
如果 NotePin 在充電或啟動時無反應,或指示燈沒有亮起,請按照下列步驟進行排查:
更換另一條符合規格的 Type-C 充電線,並確保電源轉接器標示為「DC-5V」,且輸出電流至少為 0.5A。
檢查充電座的針腳是否凹陷,以及裝置的充電孔是否有髒污。如果充電孔髒污,請清潔後再試一次。
請充電並長按錄音按鈕 12 秒。
如果問題仍無法解決,請聯絡客服團隊以獲得進一步協助。