現象
- 您按壓裝置中央的壓力感應區時,Plaud NotePin 沒有反應。
- 長按裝置中央時,沒有震動或指示燈亮起。
處理步驟
- 搖一搖裝置,檢查電量狀態:
- 白燈亮起:電量充足。
- 紫燈閃爍:電量低,請盡快充電。
- 沒有燈:電量耗盡,請立即充電。
- 將 Plaud NotePin 韌體更新至最新版本。操作說明請參閱 如何為我的裝置更新韌體?
- 在裝置充電的同時,長按裝置中央 12 秒以重設裝置。
- 解除綁定裝置,然後重新綁定。
重要: 解除綁定前,請確認 NotePin 上的所有錄音已全部傳輸至 Plaud App——解除綁定會清除裝置上的所有資料。
如果問題持續
如果完成以上步驟後裝置仍無反應,請 提交請求,以獲取進一步協助。