症狀
- 當您在 Plaud Desktop 中錄製線上會議時,播放時聽不到其他參與者的聲音。
- 錄音只收錄了您自己的聲音,而非其他發言者。
解決步驟
- 將 Teams 設定為使用電腦音訊。請在您的 Microsoft Teams 音訊設定中,選取 「電腦音訊」 作為預設喇叭,以便會議透過電腦喇叭播放。
- 確認 Plaud Desktop 正在錄音。請在會議開始前,檢查 Plaud Desktop 顯示綠色錄音指示燈。
- 錄製一段短測試錄音。請錄製一段簡短測試並播放,以確認您的聲音和其他發言者的聲音都能清晰傳達。
如果問題持續
請 提交請求,並提供以下資訊:
- 您的作業系統及 Plaud Desktop 版本。
- 您錄音所使用的會議 App,例如 Microsoft Teams。
- 一段能展示問題的短錄音樣本。