日誌檔案會記錄 Plaud App 的診斷資料。支援團隊可藉此調查與您裝置相關的技術問題。
甚麼是日誌檔案？
日誌檔案是 Plaud App 在背景自動生成的檔案。它會記錄錯誤事件、同步作業和系統行為等技術活動。當您就技術問題聯絡支援團隊時，團隊可能會請您分享日誌檔案，以便找出問題的根本原因。
開始之前
iOS 和 Android 版的 Plaud App 都可以匯出日誌檔案。
如何匯出日誌檔案？
- 請開啟 Plaud App，前往「探索」頁面，並點擊「說明與支援」。
- 請點擊「分享日誌」。
- 請選擇一種分享方式（電郵、訊息應用程式或檔案傳輸），將日誌檔案傳送給 Plaud 支援團隊。
關於匯出日誌檔案的常見問題
我應該何時匯出日誌檔案？
當 Plaud 支援團隊在處理問題期間向您索取時，再匯出日誌檔案。您不需要主動匯出。
日誌檔案包含哪些資訊？
日誌檔案包含技術診斷資料，包括應用程式活動、同步事件和錯誤記錄。它不包含您的錄音、轉錄文字或個人內容。