如果您的 Plaud Note 無反應或無法充電,您可以嘗試按照以下步驟重置它,而不會遺失任何資料或變更設定:
- 仔細檢查您的充電器:確保您使用的電源適配器標示「DC-5V」且輸出至少 0.5A。如果不是,請嘗試另一個。
- 不使用保護殼充電:將 Plaud Note 從 MagSafe 保護殼中取出,直接將充電線連接到設備上的磁性區域。
- 檢查充電線:在插入之前,檢查是否為原廠充電線。連接後,輕輕晃動線纜以確保接觸良好。查看指示燈是否亮起。如果亮起,至少充電 10 分鐘,然後再次嘗試錄音。
- 清潔充電埠:使用乾紙巾輕輕清潔 Plaud Note 上的充電埠。如果污垢導致問題,這可能會有所幫助。
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重置設備:如果問題仍然存在,請嘗試重置您的 Plaud Note。在連接電源的同時,按住錄音按鈕 15 秒。
如果問題仍然存在,請提交請求並向我們發送重置過程的影片。
注意:許多使用者嘗試分別執行步驟來重置設備:長按錄音按鈕 15 秒,然後再為設備充電。但是,要成功重置,這兩個動作需要同時進行。