現象
- Plaud NotePin 無法開機,或裝置看似完全沒有反應。
處理步驟
- 為裝置充電至少 10 分鐘,然後檢查是否能開機。如果能開機,表示裝置之前電量耗盡,請繼續充電至指示燈轉為綠色。
- 如果裝置在充電時仍無法開機,請換用另一條 Type-C 連接線,並確保使用標示為「DC-5V」且輸出至少 0.5A 的電源適配器。若不符合,請換用另一個。
- 請確保將裝置放入充電座前,已先取下磁性針釦。
- 檢查充電座的針腳是否塌陷,以及裝置的充電接口是否髒污。如果充電接口髒污,請清潔後再試一次。
- 為裝置充電,然後長按裝置中央 12 秒以重設裝置。
- 檢查裝置是否只在連接電源時才能運作。如果 NotePin 只在放於充電座上時才能開機及運作,一離開充電座便關閉,則電池可能需要維修。
如果問題持續
如果完成以上步驟後 Plaud NotePin 仍無法開機,請 提交請求,以獲取進一步協助。