症狀
電池耗電通常表現為兩種情況。請使用符合您情況的測試方法。
- 待機時間短：裝置未使用幾天後電量自行耗盡。例如，您錄音一次，將裝置閒置兩天，第三天就發現電量耗盡。
- 錄音時間短：錄音期間電量比預期消耗得更快。例如，充滿電後總錄音時間不到 10 小時。
嘗試步驟
待機時間短
- 請將裝置充電至 100%，然後繼續充電 15 分鐘。
- 請在拔除充電線的情況下，長按錄音按鈕 12 秒以重設裝置。當螢幕上出現 PLAUD 標誌、錄音按鈕短暫震動時，即表示重設完成。
- 請將裝置閒置，並查看電量能維持多久。
錄音時間短
- 請將裝置充電至 100%，然後繼續充電 15 分鐘。
- 請在拔除充電線的情況下，長按錄音按鈕 12 秒以重設裝置。當螢幕上出現 PLAUD 標誌、錄音按鈕短暫震動時，即表示重設完成。
- 請持續錄音直至電量耗盡。然後重新充電，重新連接應用程式，傳輸錄音，並查看共錄製了多少小時。
若問題持續
若完成以上測試後電池仍比預期耗電更快，請聯絡 Plaud 支援團隊並提供您的測試結果。