症狀
Plaud Note 的電池耗電速度比預期快。這通常會以兩種情況之一出現:待機時間短,即裝置閒置幾天後電量即耗盡;或錄音時間短,即裝置遠在預期的 30 小時錄音時間之前就耗盡電量。請執行以下對應的測試以確認情況。
步驟
測試待機時間
- 將裝置充電至 100%。當 LED 指示燈變綠後,請繼續充電 15 分鐘。
- 在充電期間,按住錄音鍵 15 秒以重設裝置。當指示燈熄滅時,即表示重設成功。
- 將裝置閒置,並記錄電池可維持多久。
測試錄音時間
- 將裝置充電至 100%。當 LED 指示燈變綠後,請繼續充電 15 分鐘。
- 在充電期間,按住錄音鍵 15 秒以重設裝置。當指示燈熄滅時,即表示重設成功。
- 持續錄音,直至裝置電量耗盡並關機。重新充電,重新連接至應用程式,傳輸錄音,並檢查共錄製了多少小時。
若問題持續
若完成這些測試後電池仍耗電過快,請連同您的測試結果提交請求,我們的支援團隊將為您提供協助。