現象
- 錄製的音量比預期小。
- 播放時人聲聽起來含糊、遙遠或不清晰。
- 電話錄音難以聽清。
- 電話錄音中只聽到自己的聲音，聽不到對方。
- 電話錄音聽起來過大且失真。
可嘗試的步驟
開始前
- 確認錄音類型：筆記錄音或電話錄音。
- 關閉 「AI 語音增強」 後再試一次。
- 減少背景噪音：測試時避免風大或戶外環境、大聲音樂以及人多嘈雜的場所。
- 取下 Magnetic Case：移除 Magnetic Case，或任何可能遮擋麥克風區域的保護套或物件，然後再次測試。
筆記錄音
- 距離檢查：測試時請在距說話者 0.5–1 米 的範圍內錄音。
- 方向與持拿：保持裝置穩定，避免與衣物或表面摩擦。
- 若人聲仍然微弱，請嘗試在更安靜的房間錄音並再次測試。
電話錄音
- 耳機檢查：請檢查您當時是否戴著耳機。Plaud Note Pro 是透過手機喇叭拾音，因此無論有線或無線耳機，都無法擷取通話人聲。請取下耳機後重試。
-
正確放置：貼著耳朵通話時，請將 Plaud Note Pro 穩固地貼在 手機背面。
- 使用免提通話嗎？請將 Plaud Note Pro 從手機上取下，改為放在手機旁邊。若仍然貼在手機背面，裝置會把通話收錄兩次（一次經手機機身傳導，一次經空氣傳播），錄音便會過大且失真。
- 避免接觸噪音：錄音時請勿敲擊、拖拉或移動裝置，以免產生刮擦或點擊聲。
- 通話音量：將手機通話音量設為 至少 80%（無需開啟擴音器模式）。
- 移除手機殼：若手機殼較厚，請取下後再試（較厚的手機殼可能降低拾音效果）。
- 更新韌體：請依照如何更新我 Plaud Note Pro 的韌體？安裝最新韌體。
- 嘗試另一部手機：如有可能，請在另一部手機上測試，以判斷問題是否與特定手機有關。
若問題持續
若完成以上步驟後音量或音質仍然不佳，請提交請求，並附上：
- 原始音檔（可透過 Plaud App 的 Share & Export 匯出）
- 應用程式內播放的螢幕錄影（如有可能）