症狀
- 錄製的音訊比預期小聲。
- 播放時人聲聽起來模糊、遠場或不清晰。
- 電話錄音難以聽清。
嘗試步驟
開始之前
- 請確認錄音類型：Note recording 或 Phone Call recording。
- 請在應用程式中啟用 AI Speech Enhancement → Clarify voice，然後再次測試。
- 減少背景雜音：測試期間請避免風大或戶外環境、大聲音樂及擁擠的場所。
- 確認裝置未被遮擋：請移除任何可能遮擋麥克風區域的護套或物體。
Note recording
- 距離檢查：測試時請在講者 0.5–1 米 範圍內錄音。
- 方向及拿取：請保持裝置穩定，避免其與衣物或表面摩擦。
- 若人聲仍然小聲，請嘗試在更安靜的房間錄音並再次測試。
Phone Call recording
- 耳機檢查：若您使用 藍牙耳機，請將其移除後重試。（Plaud Note Pro 目前不支援擷取藍牙耳機的通話音訊。）
-
正確放置：通話期間請將 Plaud Note Pro 牢固地貼在 手機背面。
- 避免接觸雜音：錄音時請勿敲打、拖拉或移動裝置，以免產生刮擦或點擊聲。
- 通話音量：請將手機通話音量設為 至少 80%（無需開啟擴音模式）。
- 移除手機殼：若您的手機殼較厚，請將其移除後再試（厚手機殼可能降低音訊拾取效果）。
- 更新韌體：請依照 韌體更新指南 安裝最新韌體。
- 嘗試其他手機：若可行，請在另一部手機上測試，以判斷問題是否為特定手機所致。
若問題持續
請聯絡 support@plaud.ai，並附上：
- 原始音訊檔案（請透過匯出功能匯出）
- 應用程式內播放的螢幕錄影（若可行）