概述
如果您在 Plaud 官方網站購買並啟用會員,您可以在 Plaud App 或 Plaud Web 中更改方案。
開始前
請注意:
- 方案變更不會立即生效。
- 升級和降級都會在您的下一個計費日生效。
- 您會看到一則確認訊息,顯示您新方案開始生效的確切日期。
在 Plaud App 中更改方案
- 前往 「探索」 並點擊 「更多詳情」。
- 點擊 「切換方案」。
- 選擇您想要的方案並完成付款流程。
在 Plaud Web 上更改方案
- 前往 「會員中心」。
- 點擊 「切換方案」。
- 選擇您想要的方案並完成付款流程。
常見問題
我的新方案何時生效?
您的新方案會在您的下一個計費日生效,不會在您更改後立即開始。
為什麼新方案要到下一個計費日才開始?
這是因為官方網站用來管理會員的平台訂閱規則所致。目前,方案變更只能在下一個計費週期開始時生效。
我可以取消或修改已排程的方案變更嗎?
可以。在下一個計費週期開始前,您可以取消或更新已排程的方案變更。系統會套用您在續訂日期前所作的最近一次變更。
我在哪裡可以看到已排程的方案變更?
您已排程的方案變更不會在 Plaud App 或 Plaud Web 中顯示。如要查看您即將生效的方案,請前往官方網站的訂閱管理區域。
如果我的付款失敗會怎樣?
如果您的付款失敗,您的帳戶會進入 7 天寬限期。在此期間,您可以在官方網站更新您的付款資訊。如在寬限期內未完成付款,您的訂閱將自動取消。
我可以重新啟用已取消的訂閱嗎?
不可以。訂閱一旦取消,就無法重新啟用。您需要購買新的訂閱。