快速診斷
若你無法開始/停止錄音,檢查電池電量並確認按鈕操作正確。
開始前:檢查電池狀態
按下錄音按鈕或搖晃裝置,並檢查指示燈:
- 白色恆亮:充足
- 紫色閃爍:低
- 無燈:耗盡
充電時
- 紫色恆亮:充電中
- 綠色:已滿電
正確操作
開始錄音
- 按下/長按 1 秒。
- 你應感到震動 1 下。
檢查點
如有震動但未見紅燈,可能還未開始錄音。
結束錄音
- 按下/長按 1 秒。
- 你應感到震動 2 下。
檢查點
如紅燈持續亮起,代表仍在錄音中。可重試直至清晰震動 2 下。
如仍沒有反應
- 更新韌體至最新版本。
- 重設:長按錄音按鈕 12 秒。
-
替代方案:透過 Plaud App 開始錄音。
聯絡支援
如問題持續,請聯絡 support@plaud.ai 以獲得進一步協助。