最常見原因
- 電量過低
- 未授予權限(藍牙,以及部分 Android 手機的定位功能)
- 手機藍牙關閉或裝置距離太遠
開始前
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透過指示燈檢查電池(按下錄音按鈕或搖晃裝置):
- 白色恆亮:電量充足
- 紫色閃爍:低電量
- 無亮燈:電量已耗盡
- 保持裝置靠近手機。
首次連接
- 授予 Plaud App 權限
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iOS:設定 → 應用程式 → Plaud → 啟用藍牙
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Android:設定 → 應用程式 → Plaud → 啟用「位置」權限
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- 確保手機藍牙已開啟。
- 嘗試在 App 中重新連接。
重新連接(曾連接過)
- 確認電池電量。
- 切換手機藍牙關閉/開啟。
- 更新 Plaud App 至最新版本。
- 重新啟動手機。
- 重設裝置:長按錄音按鈕 12 秒。
聯絡支援
如仍無法連接,請聯絡 support@plaud.ai 以獲得進一步協助。