選擇個案
以下是兩種常見情況。請按你的個案進行測試，以確認問題是否持續出現。
個案 1：待機時間過短
例子：使用一次後閒置 1 至 2 天，電量便耗盡。
測試
- 將裝置充電至滿電。
- 指示燈變綠後，持續充電 15 分鐘。
- 重設裝置：按住錄音按鈕 12 秒。
- 保持閒置不使用，觀察電量可持續多久。
個案 2：錄音續航時間過短
例子：充電至 100% 後錄音，但電量很快耗盡。
測試
- 將裝置充電至滿電。
- 指示燈變綠後，持續充電 15 分鐘。
- 重設裝置：按住錄音按鈕 12 秒。
- 持續錄音直到電量耗盡及裝置關機。
- 再充電、重新連接、傳輸錄音，以確認總錄音時數。
聯絡支援
如測試後問題持續出現，請聯絡 support@plaud.ai 以獲得進一步協助。