概覽
此文章說明當用戶回報 NotePin S 變熱/過熱時，應如何回應，包括：
- 充電期間過熱（熱到無法觸碰）
- 漏電發熱
- 充電時出現刺痛/觸電感
- 穿戴期間發熱
以安全為先
如過熱而無法觸碰、出現刺痛/觸電感、有漏氣跡象、出現煙霧/燒焦味、出現融化/鼓脹，或造成任何傷害，請即停止使用。
解決方法
請聯絡 support@plaud.ai 更換裝置或尋求協助。
預防建議
- 使用原廠充電器。
- 避免電壓/電流規格不相符，以降低過度充電風險，並改善充放電控制。
- 避免長期保持電池低於 20%，亦避免在滿電後長時間插電。
- 遠離極端環境。
- 避免高溫儲放（例如陽光直射）及極低溫度（低於 -20°C）。
- 定期檢查裝置狀況，尤其是較舊或長時間未使用的裝置。