現象
- 您無法使用錄音鍵開始或停止錄音
- 按鍵時裝置沒有震動，或指示燈沒有變化
步驟
請先檢查電量，然後確認按鍵操作是否正確。
檢查電量狀態
按錄音鍵，並檢查指示燈：
- 白色長亮：電量充足
- 紫色閃爍：電量低，需盡快充電
- 無燈號：電量耗盡，需立即充電
充電時
- 紫色長亮：正在充電
- 綠色：已充滿電
確認按鍵操作是否正確
開始錄音
- 按住錄音鍵 1 秒。
- 您應感受到1 次震動。
如果您感受到震動但沒有看到紅燈，錄音可能尚未開始。
結束錄音
- 按住錄音鍵 1 秒。
- 您應感受到2 次震動。
如果紅燈保持長亮，表示錄音仍在進行。請再試一次，直至您感受到2 次明顯震動。
如果仍然無效
- 將韌體更新至最新版本。
- 重設裝置：按住錄音鍵 12 秒。
-
臨時替代方法：從 Plaud App 開始錄音。
如果問題持續
如果問題持續，請提交請求以獲得進一步協助。