症狀
- 使用 Plaud Desktop 錄製會議時產生回音,聽起來像是重複的音訊或兩人同時發言。
- 喇叭到麥克風的回饋:會議音訊透過喇叭播放,並被麥克風收錄。
- 重複的擷取路徑:音訊被擷取兩次,例如同時透過系統音訊和回錄、立體混音或監聽來源。
- 會議 App 的處理:Zoom、Teams 或 Meet 中的回音消除或雜音抑制未啟用或設定錯誤。
解決步驟
- 使用耳機:請從喇叭切換至耳機,並調低喇叭音量。
- 檢查輸入和輸出裝置:請確認作業系統和會議 App 使用的是預期的麥克風輸入和喇叭或輸出裝置。除非有指示,否則請避免使用 「立體混音」 或回錄裝置。
- 在會議 App 中啟用回音消除:如果可用,請啟用回音消除或雜音抑制,並停用任何會重播您麥克風聲音的音訊監聽功能。
- 區隔測試情境:請錄製一段短短的非會議片段,並與會議錄音比較,以確認回音是否為會議平台特有。
- 更新軟件和驅動程式:請更新會議 App 和您的音訊驅動程式,然後重新啟動電腦。
如果問題持續
如果執行這些步驟後回音仍然持續,請 提交請求,並提供以下資訊,方便我們的支援團隊調查:
- 會議平台
- 您的作業系統版本
- 輸入和輸出裝置名稱
- 一段能展示回音的短錄音樣本