總而言之，Plaud 不會利用您的資料來訓練 AI。您的錄音、轉錄及摘要會經處理以提供服務，隨後由 AI 服務供應商予以刪除。不會儲存、快取或從中學習任何內容。
AI 服務供應商
| 供應商 | 功能 | 資料保護措施 |
| OpenAI LLC | 轉錄和摘要 | 零保留 |
| Google LLC | 轉錄和摘要 | 零保留 |
| Microsoft Corporation | 轉錄和摘要 | 零保留 |
所有 AI 服務供應商均依據企業 API 協議運作，該協議透過合約規定：
- 零資料保留——服務供應商不會在回傳回應後儲存、快取或記錄任何音訊、轉錄及提示內容
- 不得用於訓練——資料絕不會用於訓練、微調、評估或改進任何 AI/ML 模型
- 不保留除錯資料——不會在錯誤或診斷系統中保留資料
無 AI 訓練
Plaud 或任何第三方次級處理者均不會將客戶資料（包括語音錄音、轉錄、摘要、筆記及中繼資料）用於訓練、微調、測試、評估或改進任何 AI 或機器學習模型。
此項規定已透過合約與所有 AI 次級處理者確認，並載明於 Plaud 的《AI 資料使用透明度政策》中：global.plaud.ai/pages/ai-data-usage-transparency-policy
AI 處理過程中的資料流
當您請求轉錄或摘要時，流程如下：
| 步驟 | 您的資料會如何處理 |
| 1.錄製完成 | 音訊已儲存至您的裝置（若已啟用雲端同步功能，亦會儲存至 Plaud 雲端） |
| 2.觸發 AI 處理 | 音訊或轉錄將透過安全連線（TLS 1.2 或更高版本）傳輸至 AI 服務供應商的 API |
| 3.AI 處理內容 | 服務供應商即時生成轉錄或摘要 |
| 4.傳回回應 | 將輸出內容（轉錄、摘要）傳回 Plaud App |
| 5.於服務供應商端刪除資料 | 服務供應商會刪除所有輸入與輸出資料——零保留，無記錄 |
| 6.輸出內容儲存至您的帳號 | 轉錄與摘要僅儲存至您的 Plaud 帳號 |
關於安全性與合規性的常見問題
Plaud 會使用我的錄音或轉錄來訓練 AI 模型嗎？
否。客戶資料不會用於訓練、微調、測試、評估或改進任何 AI 或機器學習模型。這適用於：
- 音訊錄製
- 轉錄
- 摘要與筆記
- 與您的內容相關的任何中繼資料
此項禁令適用於 Plaud 及其合作的所有第三方 AI 服務供應商。除非您透過明確呈現的「主動選擇加入」流程，給予明確且知情的同意，否則您的資料將不會用於模型訓練。沒有預先選取或預設的訂閱選項。
完整政策：global.plaud.ai/pages/ai-data-usage-transparency-policy
Plaud 採用哪些 AI 服務供應商？這些供應商做出了哪些承諾？
Plaud 採用三家 AI 服務供應商（OpenAI、Google 和 Microsoft）來進行轉錄和摘要。這三者皆依據企業 API 協議運作，該協議以合約形式強制規定不得保留資料，且不得將其用於訓練用途。
我的資料會在何處處理？它們會離開我的所在地區嗎？
Plaud 會根據您的帳號所在地，將 AI 處理請求轉發至區域端點。如需更多資訊，請參閱Plaud 的安全性與合規性。
我能否完全阻止我的資料上傳至雲端？
是，但僅部分可行。若您停用雲端同步 (Plaud Cloud Sync/PCS)，您的錄音將保留在您的裝置上。只有當您明確要求進行 AI 處理（如轉錄或摘要）時，系統才會按需連線至雲端。在此情況下：
- 音訊或文字會傳送至 AI 服務供應商處進行處理
- 轉錄或摘要將傳回您的應用程式
- Plaud 的伺服器上不會儲存任何永久副本
若關閉雲端同步功能，Plaud 將不會在伺服器端保留您的錄音副本。這是針對擁有敏感內容的使用者所提供的最高隱私權設定。
AI 服務供應商在合約上受到哪些約束？
這三家 AI 服務供應商——OpenAI、Google 和 Microsoft——均依據與 Plaud 簽訂的企業 API 協議營運。這些協議在合約中明確規定：不得保留任何資料、不得用於訓練、不得保留除錯資料，且不得進行快取。
還有疑問嗎？
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