問題現象
- 從裝置將錄音傳輸至 Plaud App 時，Wi-Fi Fast Transfer 失敗或無法完成。
- 這個問題可能由多種因素引起，請依序嘗試以下步驟。
操作步驟
- 重新切換手機的 Wi-Fi。 將其關閉，然後再次開啟。
- 重新啟動手機。 然後再次嘗試傳輸。
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忘記 Plaud Wi-Fi。 開啟手機的 Wi-Fi 設定，刪除（忘記）Plaud Wi-Fi 網絡。
若問題持續
若完成以上步驟後 Wi-Fi Fast Transfer 仍然失敗，請提交請求，並附上以下資料，以便我們的支援團隊調查：
- 您的裝置型號和作業系統版本，以及 Plaud App 版本。
- 傳輸失敗時 Plaud App 中顯示的確切錯誤（如能提供失敗過程的影片則更佳）。
- App 日誌。匯出方法請參閱如何匯出 App 日誌？