問題現象
- 範本搜尋未顯示任何結果（清單為空），或在您搜尋時顯示錯誤訊息。
- 這通常是因為應用程式版本過舊、應用程式暫時發生小問題，或網絡連線不穩定所導致。
操作步驟
- 確認問題。 請嘗試使用不同的關鍵字搜尋，例如常見的範本名稱，並檢查您是否看到空白的結果頁面或錯誤訊息。
- 更新 Plaud App。 開啟 App Store 或 Google Play，將 Plaud App 更新至最新版本。
- 重新啟動應用程式。 強制關閉 Plaud App，然後重新開啟並再次嘗試範本搜尋。
- 檢查您的網絡。 請確保您的連線穩定，並在 Wi-Fi 和流動數據之間切換。若您使用代理網絡，請將其關閉並再次嘗試。
若問題持續
若範本搜尋仍然沒有結果，請向我們的支援團隊提交請求。請附上：
- 您的 Plaud App 版本（「設定」 然後 「關於 Plaud」）。
- 您手機的作業系統版本（例如 iOS 17 或 Android 14）。
- 您的裝置型號（例如 iPhone 17 或 Samsung S24）。
- 您使用的搜尋關鍵字。
- 結果頁面或任何錯誤訊息的截圖。