症狀
- 已開啟自動傳輸,但錄音需要您手動開啟 Plaud App 後才會出現。
- 錄音只有在您開啟應用程式並連接 Plaud Note Pro 後才會傳輸。
- 【Bluetooth Transfer】設定中找不到【Auto-transfer】開關。
步驟
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確認自動傳輸可用且已開啟。
- 自動傳輸僅限 iOS,且需要 Plaud Note Pro 韌體 v1.6 或更新版本。
- 若找不到該開關,請開啟 Plaud App,連接您的裝置,並更新韌體。
- 請在【Bluetooth Transfer】設定中開啟【Auto-transfer】開關。
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將位置存取權限設為【Always Allow】。
- 請在手機上前往【Settings > Apps > Plaud > Location】,並選擇【Always Allow】。
- 自動傳輸需要此權限才能在背景中偵測您的裝置。
- 若為其他任何設定,錄音只有在您開啟應用程式時才會傳輸。
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保持裝置在附近並開啟藍牙。
- 請開啟藍牙,並將 Plaud Note Pro 靠近手機。
- 手機重新啟動或電量不足可能會暫停背景傳輸。
- 重新啟動後,請開啟 Plaud App 一次以恢復傳輸。
若問題持續
請提交請求,並附上以下資訊,以便我們的支援團隊調查:
- 您的 Plaud Note Pro 韌體版本
- 您的手機型號及 iOS 版本
- 您為 Plaud App 設定的位置權限(Always Allow、While Using the App 或 Never)
- 您的【Bluetooth Transfer】設定螢幕截圖