你可以在包裝盒、充電盒底部或應用程式中找到 Plaud One 的序號。提交支援請求及申請保養時,都需要提供序號(SN)。
Plaud One 的序號在哪裡?
你可以在以下位置找到 Plaud One 的序號:
- 包裝盒上:序號印在零售包裝盒的標籤上。
- 充電盒上:充電盒底部亦印有序號。
- Plaud 流動應用程式中:新增裝置時,序號會在連線畫面中顯示。你亦可以開啟 Plaud One 的設定,前往通用 > 關於,然後一按即可複製序號欄位。
為什麼支援團隊要求提供序號?
每個序號都只對應一部裝置,可用來識別裝置的型號及保養狀態,有助加快疑難排解及任何更換流程。
序號標籤已磨損,還可以找到序號嗎?
可以。只要 Plaud One 能連接 Plaud 流動應用程式,序號便會在裝置設定頁面中顯示。零售包裝盒的標籤上亦印有序號。
仍有疑問?
提交請求,我們的支援團隊會在工作日 24 小時內回覆你。