如果你的 Plaud 排程任務沒有執行,通常以下 2 個方法即可修復。 你已設定排程任務,但觸發條件達成後沒有任何反應,或排定的時間已過卻沒有產生任務。本文會由最簡單的方法開始,逐步說明 2 個修復方法,並列出排程任務仍無法執行時應向我們團隊提供的資料。由於排程任務屬於你的帳戶並在雲端執行,本文適用於 Plaud App、Plaud Web 和 Plaud Desktop 上的排程任務。最常見的原因是排程任務已暫停,或儲存時觸發條件不完整;刪除後重新建立即可解決。
步驟
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確認排程任務處於執行中狀態
開啟 排程任務(☰ > Ask Plaud > 排程任務),並按 已暫停 篩選。已暫停的排程任務無論觸發條件或時間表如何設定,都不會執行。如果你的排程任務顯示在 已暫停 下,請將其恢復為執行中,然後等待下一次觸發。
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刪除並重新建立排程任務
如果排程任務顯示為執行中但仍未執行,請將其刪除並重新建立。完整的建立步驟請參閱 排程任務:自動執行任務。重新建立排程任務會清除任何有問題的已儲存狀態,大部分情況都可藉此解決。之後請等待下一次觸發,或把測試時間設定在幾分鐘後,以確認排程任務會執行。
如果問題仍然存在
請 提交請求,並附上以下資料,方便我們的支援團隊調查:
- 排程任務本應執行的工作模式對話的 Session ID。查找方法:
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Plaud App: 開啟對話,然後長按畫面底部的免責聲明文字(「Plaud 可能提供錯誤資訊,重要內容請核對」)即可複製 Session ID。畫面顯示 已複製 Session ID 訊息即表示複製成功。
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Plaud Web: 在瀏覽器中開啟對話。Session ID 是網址列 URL 末端 /ask/sessions/ 之後的一串字元(例如
web.plaud.ai/ask/sessions/<Session ID>)。
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Plaud App: 開啟對話,然後長按畫面底部的免責聲明文字(「Plaud 可能提供錯誤資訊,重要內容請核對」)即可複製 Session ID。畫面顯示 已複製 Session ID 訊息即表示複製成功。
- 排程任務的名稱、觸發條件或時間表,以及其預期執行的工作
- 排程任務設定頁面的截圖
免責聲明:本文資訊僅供參考,可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗,請以產品最新版本為準。