如果一直收不到驗證碼電郵,本指南提供 4 個解決方法,由最簡單的開始:檢查垃圾郵件、清理收件匣空間、確認電郵地址,或改用 Google 或 Apple 登入。最常見的原因是驗證碼電郵進了垃圾郵件匣。
適用版本: v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud 流動應用程式?請參閱 未收到驗證碼或驗證碼無效。
步驟
- 檢查垃圾郵件匣:郵件服務經常會過濾驗證碼電郵。
- 清理收件匣空間:收件匣已滿時無法接收新郵件。請刪除不重要的電郵,然後重新索取驗證碼。
- 確認電郵地址:如果註冊時輸入了錯誤的地址,請使用有效的地址重新註冊。
- 改用 Google 或 Apple 登入:請先將 Plaud 流動應用程式更新至最新版本,然後在登入頁面選擇 Google 或 Apple 登入。
如問題仍未解決
請提交請求,並附上以下資料,方便支援團隊調查:
- 你用來註冊或登入的電郵地址
- 你的手機型號、作業系統版本和 Plaud 流動應用程式版本
- 你最後一次索取驗證碼的大約時間
免責聲明:本文資訊僅供參考,可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗,請以產品最新版本為準。