如果錄音按鈕呈灰色或沒有反應,請先連接 Plaud 裝置。本指南涵蓋 3 項檢查,由最簡單的開始。最常見的成因是未連接裝置:App 內的按鈕是透過 Plaud 裝置錄音。
適用版本: v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud 流動應用程式?請參閱 無法在 Plaud App 中開始錄音。
步驟
App 的錄音按鈕會在 Plaud 裝置上開始錄音,因此只有在已連接綁定至你帳戶的裝置時才可使用。
- 檢查裝置連接:在流動應用程式的主畫面上,確認裝置顯示為已連接。
- 連接裝置:開啟手機的藍牙,開啟裝置電源並放在手機附近,然後點選以連接。
- 排解連接問題:如果裝置無法連接,請參閱裝置型號硬件部分中的連接相關文章。
如果問題仍然存在
請 提交請求,並附上以下資料,方便支援團隊調查:
- 裝置型號和 Plaud 流動應用程式版本
- 顯示裝置狀態的 App 主畫面截圖
- 裝置能否連接 App
免責聲明:本文資訊僅供參考,可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗,請以產品最新版本為準。