Plaud 不會使用你的資料訓練 AI。 你的錄音、轉錄文字和摘要只會為提供服務而進行處理,之後 AI 供應商便會將其捨棄,不會儲存、快取或用作學習。
適用版本: v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Team?請參閱您的資料在 AI 處理中的使用方式。
AI 供應商
| 供應商 | 功能 | 資料保障措施 |
| OpenAI LLC | 轉錄及摘要 | 零資料保留,零訓練 |
| Google LLC | 轉錄及摘要 | 零資料保留,零訓練 |
| Microsoft Corporation | 轉錄及摘要 | 零資料保留,零訓練 |
所有 AI 供應商均根據企業 API 協議運作,並以合約形式強制執行:
- 零資料保留:回應傳回後,供應商不會儲存、快取或記錄音訊、轉錄文字及提示詞
- 不用於訓練:資料絕不會用於訓練、微調、評估或改進任何 AI/機器學習模型
- 不作除錯保留:資料不會保留在錯誤或診斷系統中
不用於 AI 訓練
Plaud 及任何第三方次處理者都不會將客戶資料(包括錄音、轉錄文字、摘要、筆記及中繼資料)用於訓練、微調、測試、評估或改進任何 AI 或機器學習模型。
此規定已透過合約對所有 AI 次處理者強制執行,並記載於 Plaud 的《AI 資料使用透明度政策》:global.plaud.ai/pages/ai-data-usage-transparency-policy
AI 處理期間的資料流程
當你要求轉錄或摘要時,處理步驟如下:
| 步驟 | 你的資料會如何處理 |
| 1. 擷取錄音 | 音訊儲存在你的裝置上(如已啟用雲端同步,亦會儲存在 Plaud 雲端) |
| 2. 觸發 AI 處理 | 音訊或轉錄文字會以安全方式(TLS 1.2 或以上)傳送至 AI 供應商的 API |
| 3. AI 處理內容 | 供應商即時產生轉錄文字或摘要 |
| 4. 傳回回應 | 輸出內容(轉錄文字、摘要)會傳回 Plaud 流動應用程式 |
| 5. 供應商捨棄資料 | 供應商刪除所有輸入及輸出內容:零保留,不作記錄 |
| 6. 輸出內容儲存至你的帳戶 | 轉錄文字和摘要只會儲存至你的 Plaud 帳戶 |
關於安全性與合規性的常見問題
Plaud 會使用我的錄音或轉錄文字訓練 AI 模型嗎?
不會。客戶資料不會用於訓練、微調、測試、評估或改進任何 AI 或機器學習模型。此規定適用於:
- 錄音
- 轉錄文字
- 摘要及筆記
- 與你的內容相關的任何中繼資料
此禁止規定適用於 Plaud 及所有與 Plaud 合作的第三方 AI 供應商。除非你透過清晰呈現的選擇加入流程,明確並在知情的情況下表示同意,否則你的資料不會用於模型訓練。系統不設任何預先勾選或預設的選擇加入。
完整政策:global.plaud.ai/pages/ai-data-usage-transparency-policy
Plaud 使用哪些 AI 供應商?它們有甚麼承諾?
Plaud 使用 3 家 AI 供應商(OpenAI、Google 及 Microsoft)進行轉錄及摘要。這 3 家供應商均根據企業 API 協議運作,並以合約形式強制執行零保留及不用於訓練。
我的資料在哪裡處理?會否離開我所在的地區?
Plaud 會根據你帳戶所在的位置,將 AI 處理請求傳送至相應地區的端點。如需更多資訊,請參閱 Plaud 的安全性與合規性。
我可以完全避免資料上傳到雲端嗎?
可以,但只限部分情況。如果你停用雲端同步(Plaud Cloud Sync/PCS),錄音會保留在你的裝置上。只有當你明確要求 AI 處理(轉錄或摘要)時,才會按需要連接雲端。在此情況下:
- 音訊或文字會傳送至 AI 供應商進行處理
- 轉錄文字或摘要會傳回你的 App
- Plaud 的伺服器不會儲存任何永久副本
停用雲端同步後,Plaud 不會在伺服器端保留你的錄音副本。對於處理敏感內容的使用者,這是私隱保護程度最高的設定。
AI 供應商受到哪些合約約束?
OpenAI、Google 及 Microsoft 這 3 家 AI 供應商均與 Plaud 簽訂企業 API 協議。這些協議以合約形式要求零資料保留、不用於訓練、不作除錯保留及不作快取。
還有其他問題嗎?
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免責聲明:本文資訊僅供參考,可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗,請以產品最新版本為準。