無法減少席位數（適用於 v4.0.x 或更新版本）

無法減少席位數：在工作空間管理中無法執行減少席位的操作或該操作顯示為灰色，或嘗試時出現錯誤訊息。本指南為管理員提供 5 個步驟，請依次進行，由檢查目前成員人數，到提交席位減少及了解生效時間。本指南適用於 Plaud Team 工作空間，最常見的原因是已邀請的成員（包括待接受的邀請）多於目標席位數。

適用版本： v4.0.x 或更新版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Team？請參閱 無法減少席位數。

步驟

1. 檢查目前成員人數

   登入 Plaud Web，前往 設定 → 工作空間管理 → 成員與角色。計算工作空間內所有成員，包括邀請仍待接受的成員，他們全部都會佔用席位。席位數無法減少至低於目前已邀請的成員人數。

   

2. 先騰出席位（如需要）

   如果你想要的席位數少於目前的成員人數，便需要先騰出席位再減少。你有兩個選擇：

   • 取消待接受的邀請：如有尚未接受的邀請，請在待接受邀請中取消。這樣可騰出席位，且不會影響任何現有成員。
   • 移除現有成員：前往該成員所在的一行 → ⋯ 選單 → 移除成員。請只在確實要將該成員移出工作空間時才使用此方法。

     

3. 確認最低席位要求

   Plaud Team 工作空間的最低席位數為 2 個。無論有多少位現有成員，席位數都無法減少至低於此數目。

4. 提交席位減少

   當現有成員人數少於你預期的席位數後，請返回 Plaud Web 的 設定 → 工作空間管理 → 計費與方案 → 管理席位，然後輸入新的數目。完整的席位管理步驟，請參閱如何在 Plaud Team 中新增或移除席位。

5. 了解年付方案的生效時間

   如果你使用年付方案，較少的新席位數會在你的下一個續訂日期生效，而不是即時生效。待生效的減少會在帳單管理頁面顯示為「預約生效」，並可在生效前取消。

如果問題仍然存在

如果你已移除成員但仍然無法減少席位，請向我們的支援團隊提交請求，並提供以下資料：

• 你的工作空間名稱或 ID
• 目前現有成員的人數
• 你想設定的目標席位數
• 錯誤訊息的截圖（如有）

還有其他問題？

提交請求，我們的支援團隊會在工作日 24 小時內回覆你。

免責聲明：本文資訊僅供參考，可能隨 Plaud 產品功能持續更新而變動。如需了解最新體驗，請以產品最新版本為準。