Plaud One 充電盒無法連接流動應用程式

Plaud One 充電盒無法連接 Plaud 流動應用程式？本文適用於充電盒之前曾經連接、但現在無法連接的情況，例如流動應用程式中的裝置清單一直在載入。首次設定新裝置？請改為參閱Plaud One 配對失敗。

步驟

1. 為充電盒充電 15 分鐘

   將充電盒連接電源至少 15 分鐘。

2. 更新 Plaud 流動應用程式

   請從 App Store 或 Google Play 安裝最新版 Plaud 流動應用程式。

3. 重新啟動充電盒

   重新啟動會同時清除充電盒及耳機的藍牙配對。

   • 將兩隻耳機放入充電盒，並拔除充電線。
   • 按住充電盒內的配對鍵 15 秒。
   • 在手機的藍牙設定中，為 Plaud One Earbuds 選擇忘記此裝置。
   • 按照首次綁定的方式，在 Plaud 流動應用程式中重新設定 Plaud One。請參閱如何將 Plaud One 綁定到你的 Plaud 帳戶。
4. 再次嘗試連接

   打開再蓋上充電盒的盒蓋以喚醒充電盒，然後開啟 Plaud 流動應用程式，檢查 Plaud One 是否顯示為已連接。

5. 如果看到「已綁定其他帳戶」訊息

   裝置仍連結到其他帳戶。請按照裝置已綁定至另一個帳號的步驟，先排除是否為你自己的其他帳戶；如果是二手裝置，請聯絡前一位使用者解除綁定。

如果問題持續

請提交請求，並提供以下資料，方便我們的支援團隊調查：

• 你的手機型號及作業系統版本（例如 iPhone 17 Pro，iOS 26.1）
• 任何錯誤訊息的截圖，或一直在載入的裝置頁面截圖
• 你的 Plaud 流動應用程式記錄檔（點選選單圖示 > 幫助中心 > 診斷 > 分享日誌；請參閱在 Plaud 流動應用程式中匯出記錄檔（適用於 v4.0.x 或更新版本））
• 你的裝置序號 S/N（位於充電盒底部）