Plaud One 的錄音有雜音、短暫中斷或缺漏字詞？本文由最簡單的方法開始，逐一介紹 3 項檢查。耳機與充電盒之間的距離是常見原因。
步驟
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更新 Plaud 流動應用程式及韌體
請安裝最新版 Plaud 流動應用程式，然後安裝所有可用的韌體更新。
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確認是哪個裝置錄製的
Plaud One 會使用充電盒或耳機錄音。錄音期間，白色燈表示充電盒正在收錄全場聲音，黃色燈表示耳機正在錄製你的通話或媒體音訊。如果充電盒在遠離說話者的位置錄音（例如放在袋中），人聲聽起來可能較小或不清晰。請參閱 應該用充電盒還是耳機錄製對話？。
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讓耳機靠近充電盒，然後重新錄音
耳機錄音時，會將音訊傳送到充電盒。如果耳機與充電盒距離太遠，連線在完全中斷前會先變弱，錄音便可能出現雜音、短暫中斷或缺漏字詞。可用範圍視乎周圍環境而定，因此請將充電盒帶在身邊，然後錄製一段簡短測試。
如果問題持續
請提交請求，並提供以下資料，方便我們的支援團隊調查：
- 錄音是由充電盒還是耳機錄製
- 出現問題的錄音
- 簡單描述錄音地點，例如安靜的辦公室、車內或戶外
- 問題影響一段錄音還是所有錄音
- 你的裝置序號 S/N（位於充電盒底部）