Plaud One 自行開始錄音？本文介紹 2 項檢查。常見原因是自動錄音功能，此功能會在每次通話時開始錄音。
步驟
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檢查是否已開啟自動錄音
開啟自動錄音後，每當你使用耳機加入電話通話或線上會議，Plaud One 都會自動開始錄音。請在 Plaud 流動應用程式中開啟 Plaud One 的設定，然後前往錄音下的通話與會議設定。如果不想自動錄製通話，請關閉自動錄音。請參閱 通話與線上會議自動錄音。
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重新啟動裝置
如要重新啟動耳機，請將兩隻耳機放入充電盒，蓋上盒蓋，然後等候 30 秒。如要重新啟動充電盒（此操作會同時清除充電盒及耳機的藍牙配對）：
- 將兩隻耳機放入充電盒，並拔除充電線。
- 按住充電盒內的配對鍵 15 秒。
- 在手機的藍牙設定中，為 Plaud One Earbuds 選擇忘記此裝置。
- 按照首次綁定的方式，在 Plaud 流動應用程式中重新設定 Plaud One。請參閱如何將 Plaud One 綁定到你的 Plaud 帳戶。
如果問題持續
請提交請求，並提供以下資料，方便我們的支援團隊調查：
- 是充電盒還是耳機自行開始錄音
- 是否已開啟自動錄音
- 你的 Plaud 流動應用程式記錄檔（點選選單圖示 > 幫助中心 > 診斷 > 分享日誌；請參閱 在 Plaud 流動應用程式中匯出記錄檔（適用於 v4.0.x 或更新版本））
- 你的裝置序號 S/N（位於充電盒底部）