使用 Plaud Desktop 錄製的會議錄音出現重音或回音？請按次序完成以下 5 個步驟，適用於 macOS 及 Windows。最常見的原因是揚聲器聲音傳回麥克風，因此請先改用耳機。
適用版本： v4.0.x 或以上版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Desktop？請參閱 使用 Plaud Desktop 錄音時出現回音。
步驟
- 使用耳機：將揚聲器改為耳機，並調低揚聲器音量。即使使用耳機，亦請在 [設定] > [一般] > [錄音] 中保持開啟 [系統音訊]。Plaud 會處理回音；如關閉此設定，便不會錄到會議另一方的聲音。
- 檢查輸入及輸出裝置：確認作業系統及會議應用程式使用的是你想要的麥克風輸入裝置，以及揚聲器或輸出裝置。除非另有指示，否則請避免使用 [立體聲混音] 或迴路裝置。
- 在會議應用程式中啟用回音消除：如有回音消除或噪音抑制功能，請將其開啟，並停用任何會重播你麥克風聲音的音訊監聽功能。
- 找出問題情境：錄製一段與會議無關的短片段，並與會議錄音比較，看看回音是否只在該會議平台出現。
- 更新軟件及驅動程式：更新會議應用程式及音訊驅動程式，然後重新啟動電腦。
如問題仍未解決
如完成以上步驟後仍有回音，請提交請求，並附上以下資料，方便我們的支援團隊跟進調查：
- 會議平台
- 你的作業系統版本
- 輸入及輸出裝置名稱
- 一段能顯示回音問題的簡短錄音樣本
免責聲明：本文資料僅供參考，可能會隨 Plaud 產品功能持續更新而有所變動。請以產品最新版本的實際體驗為準。