會議已開始，但 Plaud Desktop 沒有自動錄音，或沒有顯示開始錄音的提示？請按次序完成以下 5 項檢查，由設定到權限逐步排查，適用於 macOS 及 Windows。最常見的原因是自動錄製開關未開啟。
適用版本： v4.0.x 或以上版本。仍在使用 v3.30.x 或更早版本的 Plaud Desktop？請參閱 自動錄音無法運作。
步驟
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檢查錄音設定
請在 [設定] > [一般] > [錄音] 中，確保已開啟 [自動錄製]。如此設定已關閉，Plaud Desktop 不會開始錄音，也不會詢問你；請開啟此設定，或手動使用錄音按鈕。如開關呈灰色並顯示「請先啟用會議辨識，才能使用此設定」，請在 [會議辨識] 下重新開啟至少一個應用程式，並檢查偵測所需的權限。如你希望 Plaud Desktop 在開始錄音前先確認，請同時在 [設定] > [一般] > [通知] 中開啟 [會議開始提醒] 通知。 -
保持 Plaud Desktop 運作並保持登入
只有在應用程式運作中，並已登入正確帳戶時，才能偵測會議。 -
確認會議應用程式受支援
請查看支援清單，以及 [設定] > [一般] > [錄音] > [會議辨識] > [支援在以下應用中辨識會議] 下的會議辨識開關；關閉某個選項後，系統不會偵測該選項涵蓋的應用程式的會議。瀏覽器中的 Google Meet、Zoom 及 Microsoft Teams 共用一個開關。桌面版及瀏覽器版本有所不同。 -
檢查權限
麥克風及系統音訊存取權限都需要開啟。 -
重設並重新加入會議
請將相關設定關閉後再開啟，重新啟動應用程式，然後離開並重新加入會議。
如問題仍未解決
提交請求，並附上以下資料，方便我們的支援團隊跟進調查：
- 你的 [自動錄製] 設定，以及會議平台（桌面版或瀏覽器）
- 你的作業系統及 Plaud Desktop 版本
- 未能錄製的會議的日期及時間
免責聲明：本文資料僅供參考，可能會隨 Plaud 產品功能持續更新而有所變動。請以產品最新版本的實際體驗為準。