如果您的 PLAUD NOTE 無法充電或無法開機,請嘗試以下方法進行重置,不會丟失資料或更改設定:
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再次確認您的充電器:
請使用輸出為「DC-5V」且電流至少為 0.5A 的電源適配器。若不符合,請嘗試更換一個。 -
不使用保護殼充電:
將 PLAUD NOTE 從 MagSafe 保護殼中取出,直接將充電線連接到裝置的磁吸充電區域。 -
檢查充電線:
插入前確認您使用的是原廠充電線。連接後可輕輕晃動充電線,以確保接觸良好。
注意是否有指示燈亮起,若有,請持續充電至少 10 分鐘後再嘗試錄音。 -
清潔充電接點:
使用乾紙巾輕拭 PLAUD NOTE 上的充電接點,若有髒污可能影響充電效果。 -
重置裝置:
若以上步驟無效,請嘗試重置 PLAUD NOTE。
請在裝置接上電源的同時,長按錄音鍵 15 秒鐘。
(此動作需同時進行,否則重置無效)
注:
許多使用者會將這兩個步驟分開執行(先長按按鈕,再充電),但要成功重置,必須在充電的同時長按錄音鍵。
若仍無法解決,請聯絡 PLAUD 客服團隊以獲得進一步協助,並附上您操作重置過程的影片。