如何取消我的訂單？

2025年05月25日 13:57 更新於

請參考以下兩種可能發生的情況：

發貨前：要取消您的訂單併發起退款，請立即聯繫我們的客戶支持團隊提交請求。我們將幫助您取消訂單並處理退款。
發貨後：一旦您的訂單發貨，就不能取消。但是，您有兩種選擇：

拒絕收貨：包裹到達時拒絕收貨。
退貨標籤：聯繫PLAUD客戶支持團隊申請退貨標籤，這將使您無需額外費用即可退貨。

注：退還的貨品必須處於原始狀態下並包含原始包裝。