問題現象
- Plaud NotePin 停止充電,或裝置放入充電座後充電指示燈不亮。
排查步驟
- 請確認您使用的是標示「DC-5V」且輸出電流至少 0.5A 的電源變壓器。如果不是,請換用其他電源變壓器。
- 請試用另一條 Type-C 傳輸線。
- 請確認將裝置放入充電座前,已取下裝置上的磁吸別針。
- 請檢查充電座的接點是否塌陷,以及裝置的充電埠是否有髒污。如果充電埠有髒污,請清潔後再試一次。
- 請先為裝置充電,然後長按錄音按鈕 12 秒以重置裝置。
如果問題仍未解決
如果完成上述步驟後 Plaud NotePin 仍然無法充電,請提交請求以獲得進一步協助。