如果 NotePin 無法開啟,您可以檢查下列步驟:
1. 至少對裝置充電 20 分鐘,藉以檢查裝置是否能夠開啟。如果是,則該裝置已用完電量。請充電至指示燈變成綠色。
2. 如果裝置在充電時無法開啟,請更換另一條 Type-C 充電線,並確認您使用標示為「DC-5V」且輸出至少為 0.5A 的電源轉接器。否則,請嘗試其他電源轉接器。
3. 檢查充電底座的接腳是否塌陷,以及裝置的充電連接埠是否髒污。如果充電連接埠髒污,請在清潔後再試一次。
4. 請對裝置充電並長按錄音按鈕 12 秒。
若問題仍未解決,請聯絡 PLAUD 客服團隊以尋求進一步協助。