問題現象
- Plaud NotePin 按壓後無反應。
- 充電時或嘗試喚醒裝置時,指示燈始終不亮。
排查步驟
- 請換用另一條 Type-C 傳輸線,並使用標示「DC-5V」且輸出電流至少 0.5A 的電源轉接器。
- 請確認將裝置放入充電座前,已取下裝置上的磁吸別針。
- 請檢查充電座的接點是否塌陷,以及裝置的充電埠是否有髒污。如果充電埠有髒污,請清潔後再試一次。
- 請先為裝置充電,然後長按裝置中央 12 秒以重置裝置。
如果問題仍未解決
如果裝置仍然當機或無反應,請提交請求以獲得進一步協助。
如果裝置仍然當機或無反應,請提交請求以獲得進一步協助。