Plaud Desktop 無法錄到其他說話者的聲音

症狀

• 在 Plaud Desktop 中錄製線上會議時，您在回放中聽不到其他與會者的聲音。
• 錄音只擷取到您自己的聲音，沒有其他說話者的聲音。

步驟

1. 將 Teams 設為使用電腦音訊。在您的 Microsoft Teams 音訊設定中，選擇「電腦音訊」作為預設喇叭，讓會議音訊透過電腦的喇叭播放。
2. 若使用耳機，請將 Record microphone 設為 Same as System。外接耳機有時會影響錄音效果。請在 Plaud Desktop 的錄音設定中將 Record microphone 設為 Same as System，然後再測試一次。
3. 確認 Plaud Desktop 正在錄音。在會議開始前，檢查 Plaud Desktop 顯示綠色錄音指示燈。
4. 確認音訊透過實體輸出裝置播放。Plaud Desktop 擷取的是電腦的系統音訊，而非虛擬音訊裝置。請開啟系統音效設定，確認播放裝置是實體喇叭或耳機輸出，而不是虛擬裝置，並確認系統音訊未靜音。在虛擬或遠端環境（例如 VMware Horizon 或遠端桌面軟體）中播放的音訊可能無法擷取，目前不支援這種使用方式。
5. 進行簡短的測試錄音。錄製一段簡短測試並回放，確認您的聲音與其他說話者的聲音都能清晰呈現。

如果問題仍然存在

請提交請求，並提供：

• 您的作業系統與 Plaud Desktop 版本。
• 您錄音時使用的會議應用程式，例如 Microsoft Teams。
• 一段能展示問題的簡短範例錄音。