當我將 Plaud Note 貼附在華為裝置背面時，螢幕關閉、錄音停止該怎麼辦？

問題描述

當您將 Plaud Note 貼附在華為手機背面時，螢幕關閉且錄音停止。這通常是因為手機的智慧保護殼模式對 Plaud Note 的磁場產生反應所致。

排查步驟

1. 在您的華為手機上開啟 「設定」。
2. 前往 「智慧輔助」\>「智慧保護殼」。
3. 關閉 「智慧保護殼」。

智慧保護殼模式通常會在翻蓋保護殼闔上時啟動，並使部分螢幕變暗。即使沒有翻蓋保護殼，Plaud Note 的磁場也可能觸發此功能，因此關閉該功能即可解決問題。

如果問題仍然存在

如果關閉智慧保護殼後螢幕仍然關閉，請提交請求，我們的支援團隊將協助您。