問題描述
Plaud Note 無法連接到 Plaud App，無論是首次連線，還是重新連接之前已連線過的裝置。
排查步驟
- 請為 Plaud Note 充電。如果裝置電量耗盡，請充電至少 15 分鐘。
- 請為 Plaud App 開啟藍牙權限。僅首次連線時需要執行。
- iOS：前往 「設定」，找到 Plaud 應用程式，並開啟藍牙權限。
- Android：前往 「設定」，為 Plaud App 開啟藍牙和位置權限。在 Android 12 之前的版本上，必須開啟位置權限才能進行藍牙掃描。
- 請開啟手機的藍牙，並讓 Plaud Note 靠近手機。
- 請按下錄音按鈕，確認白色指示燈亮起。
- 請將 Plaud App 更新至最新版本。
- 請重新啟動手機後再試一次。
- 請在充電時按住錄音按鈕 15 秒以重置裝置。
如果問題仍然存在
如果 Plaud Note 仍然無法連線，請提交請求以取得進一步協助。