如果我的 Plaud NotePin 電池消耗很快，該怎麼辦？

問題描述

• Plaud NotePin 即使閒置不用，也會在幾天內耗盡電量。
• 充飽電後，可用時間明顯低於預期的 20 小時連續錄音或 40 天待機。
• 裝置比預期更早進入休眠，或電量指示遠早於預期就顯示為空。

排查步驟

請依照您的症狀選擇對應的測試，然後確認問題是否仍然存在。

測試 A — 待機時間過短（閒置時電量快速消耗）

1. 將裝置充飽電。充電至 100%；LED 指示燈轉為綠色後，請再繼續充電 15 分鐘。
2. 重置裝置。在持續充電的狀態下，長按錄音按鈕 12 秒。指示燈熄滅即代表重置成功。
3. 讓裝置保持閒置。幾天內不要使用 NotePin，然後查看電量可以維持多久。

測試 B — 錄音時間過短（錄音時電量快速消耗）

1. 將裝置充飽電。充電至 100%；LED 指示燈轉為綠色後，請再繼續充電 15 分鐘。
2. 重置裝置。在持續充電的狀態下，長按錄音按鈕 12 秒。指示燈熄滅即代表重置成功。
3. 進行連續錄音測試。開始錄音，並讓裝置持續錄到電量完全耗盡。之後重新充電，將 NotePin 重新連線至 Plaud App，並在傳輸完成後查看錄音的總時長。

如果問題仍然存在

完成測試後，如果待機時間仍遠低於預期的 40 天，或連續錄音時間仍遠低於預期的 20 小時，裝置的電池可能存在問題。建議您聯絡 Plaud 客服，並說明您進行的是哪一項測試以及觀察到的結果，以便團隊確認問題並提供後續處理建議（例如保固更換）。