問題現象
電量消耗過快通常有兩種情形,請依您的情況進行對應的測試。
- 待機時間過短:裝置閒置幾天後電量自行耗盡。例如,您錄音一次後將裝置閒置兩天,第三天發現電量已耗盡。
- 錄音時間過短:錄音時電量消耗比預期快。例如,充飽電後總錄音時間不到 10 小時。
建議您嘗試的步驟
待機時間過短
- 請將裝置充電至 100%,然後繼續充電 15 分鐘。
- 請在未連接充電線的狀態下,長按錄音按鈕 12 秒以重置裝置。當螢幕顯示 PLAUD 標誌且錄音按鈕短暫震動時,表示重置完成。
- 請將裝置閒置,並觀察電量可維持多久。
錄音時間過短
- 請將裝置充電至 100%,然後繼續充電 15 分鐘。
- 請在未連接充電線的狀態下,長按錄音按鈕 12 秒以重置裝置。當螢幕顯示 PLAUD 標誌且錄音按鈕短暫震動時,表示重置完成。
- 請持續錄音直到電量耗盡,然後重新充電、重新連接應用程式並傳輸錄音檔,確認實際錄製了幾小時。
如果問題仍未解決
如果完成上述測試後,電量消耗仍比預期快,請聯絡 Plaud 客服並提供您的測試結果。