問題描述
Plaud Note 的電池耗電速度比預期快。這通常有兩種情形：待機時間短，即裝置閒置幾天後電量就耗盡；或錄音時間短，即遠未達到預期的 30 小時錄音時間電量就用完。請執行下方對應的測試以確認狀況。
排查步驟
測試待機時間
- 請將裝置充電至 100%。LED 燈變綠後，請繼續充電 15 分鐘。
- 在充電時，按住錄音按鈕 15 秒以重置裝置。指示燈熄滅即表示重置成功。
- 請讓裝置閒置，並記錄電量可以維持多久。
測試錄音時間
- 請將裝置充電至 100%。LED 燈變綠後，請繼續充電 15 分鐘。
- 在充電時，按住錄音按鈕 15 秒以重置裝置。指示燈熄滅即表示重置成功。
- 請持續錄音，直到裝置電量耗盡並自動關閉。然後重新充電、重新連接應用程式、傳輸錄音檔，並查看實際錄製了幾小時。
如果問題仍然存在
如果完成這些測試後電池仍然耗電很快，請提交請求並附上您的測試結果，我們的支援團隊將協助您。