症狀
- 轉錄的語言與音訊中的口說語言不同。
- 轉錄文字中出現看起來像錯誤音譯的詞語。
- 講者標記或 AI 摘要也沿用了錯誤的語言。
步驟
解決方法是以正確的語言設定重新轉錄。兩個平台的按鈕位置相同——請先開啟錄音，然後：
- 在 Plaud App：點選右上角的 「…」 → 「重新轉錄」 → 選取正確的語言 → 「生成」。截圖請參閱 重新轉錄（Plaud App）。
- 在 Plaud Web：點擊右上角的 「…」 → 「重新轉錄」 → 選取正確的語言 → 「生成」。截圖請參閱 重新轉錄（Plaud Web）。
重要選項：
- 選取 「自訂生成」 以手動選擇語言，或選取 「自動」 讓 Plaud 自動偵測。
- 重新轉錄會消耗轉錄分鐘數，並取代現有的筆記。
- 重新轉錄不保證品質提升——最終準確度仍取決於音訊清晰度、背景噪音與說話者音量。
如果只有摘要語言錯誤怎麼辦？
如果轉錄正確、只有摘要語言錯誤，目前沒有僅重新生成摘要的選項。請使用上述 「重新轉錄」 流程並選取正確的語言——轉錄與摘要會一併重新生成。重新轉錄會消耗轉錄分鐘數，並取代現有的筆記。
如果問題仍未解決
如果重新轉錄後，轉錄語言仍然錯誤：
- 請確認您的音訊語言在支援範圍內。請參閱 Plaud 轉錄支援多少種語言？
- 多語言混雜的錄音可能干擾自動偵測——請手動選取主要語言，而非使用自動偵測。
- 背景噪音或音量過低也會降低語言偵測的效果。如可行，請在較安靜的環境中重新錄音。
- 音訊可能過短或語音內容過少——非常簡短或語音稀疏的音訊，會讓偵測系統缺乏判斷依據。
如果以上方法都無法解決，請提交請求，並提供：
- 預期語言與實際轉錄語言
- 一小段原始音訊樣本（如可提供）
- Plaud 帳號電子郵件