如果錄音的音量過低,請依照以下步驟排查:
- 請將 Plaud App 與裝置韌體更新至最新版本。
- 請避免遮蔽擺放:錄音時不要將裝置放在口袋、包包或錢包裡。
- 請確認在錄音時即使您靠近 Plaud NotePin,問題是否仍然存在。
- 請關閉 「AI 語音增強」後再測試一次。
- 請在裝置設定中調高 「麥克風增益」(Microphone gain,調至 28 或更高),然後重新錄音測試。
如果問題仍然存在
如果完成上述步驟後,音量或音質仍然不佳,請提交請求,並附上以下資料:
- 原始音訊檔案(請從 Plaud App 的 Share & Export 匯出)
- App 播放畫面的螢幕錄影(如果可以的話)