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如果您在 Plaud 官方網站購買並啟用會員,可以在 Plaud App 或 Plaud Web 中變更方案。
開始之前
請注意:
- 方案變更不會立即生效。
- 升級與降級都會在您的下一個扣款日生效。
- 您會看到一則確認訊息,顯示新方案開始的確實日期。
在 Plaud App 中變更方案
- 前往 「探索」,點選 「更多詳情」。
- 點選 「切換方案」。
- 選擇您想要的方案,並完成付款流程。
在 Plaud Web 上變更方案
- 前往 「會員中心」。
- 點擊 「切換方案」。
- 選擇您想要的方案,並完成付款流程。
常見問題
我的新方案什麼時候生效?
新方案會在您的下一個扣款日生效,不會在變更後立即開始。
為什麼新方案要到下一個扣款日才開始?
這是因為官方網站用於管理會員的平台有其訂閱規則。目前方案變更只能在下一個扣款週期開始時生效。
我可以取消或變更已排程的方案變更嗎?
可以。在下一個扣款週期開始前,您可以取消或更新已排程的方案變更。系統會套用您在續訂日前所做的最新一次變更。
我可以在哪裡查看已排程的方案變更?
已排程的方案變更不會顯示在 Plaud App 或 Plaud Web 中。若要查看即將生效的方案,請前往官方網站的訂閱管理區。
如果付款失敗會怎麼樣?
如果付款失敗,您的帳戶會進入 7 天寬限期。在此期間,您可以在官方網站更新付款資訊。如果在寬限期內未完成付款,您的訂閱將會自動取消。
我可以重新啟用已取消的訂閱嗎?
不行。訂閱一旦取消就無法重新啟用,您需要購買新的訂閱。